Skip to content

Language:

  • suomi
  • Svenska
  • English
  • Etusivu
  • Varaa
  • Aikataulut
  • Lipputyypit
  • Matkustusinfo
  • Asiakaspalvelu

Matkustusinfo

LENTOKENTÄLLÄ

HELSINKI-VANTAA (HEL)

Helsinki-Vantaan lentoasemalla operoimme terminaalista 1, Bag Drop -tiski on 101.

Bag Drop -tiski avataan 50 minuuttia ja suljetaan 30 minuuttia ennen lentokoneen aikataulunmukaista lähtöaikaa. Tämän jälkeen matkalaukkujen selvittäminen ruumaan ei enää onnistu.

Mikäli sinulla ei ole ruumaan selvitettäviä matkatavaroita voit mennä turvatarkastukseen ja lähtöportille käymättä baggage drop -tiskillä.

Lennoillemme ei voi tehdä lähtöselvitystä. Käytössämme ei ole mitään lähtöselvitysjärjestelmää. Tarkastamme matkustajamäärän vasta lähtöportilla.

Samoin jos saavut Helsinki-Vantaalle lentäen eikä sinulla ole muita kuin käsimatkatavaroita voit mennä suoraan lähtöportille. Sinun ei siis tarvitse poistua porttialueelta!

Lähtöportti vaihtelee, tarkastathan portin Finavian kätevästä Helsinki Airport -älypuhelinsovelluksesta, terminaalin monitoreista turvatarkastuksen jälkeen tai tästä linkistä;

Helsinki-Vantaa lähtevät lennot

Käytössämme on aina bussikuljetus terminaalin lähtöportilta lentokoneelle, joten olethan portilla viimeistään 20 minuuttia ennen koneen aikataulunmukaista lähtöaikaa.

SAVONLINNA (SVL)

Bag Drop -tiski avataan 50 minuuttia ja suljetaan 30 minuuttia ennen lentokoneen aikataulunmukaista lähtöaikaa. Tämän jälkeen matkalaukkujen selvittäminen ruumaan ei enää onnistu.

Mikäli sinulla ei ole ruumaan selvitettäviä matkatavaroita ja mukanasi on matkakuvaus joko tulostettuna tai matkapuhelimessasi, pääset sitä näyttämällä suoraan turvatarkastukseen ja lähtöportille käymättä baggage drop -tiskillä.

Olethan lähtöportilla viimeistään 15 minuuttia ennen koneen aikataulunmukaista lähtöaikaa.

MATKATAVARA

Voit ottaa mukaasi 23 kg ruumaan selvitettävää matkatavaraa ja 12 kg käsimatkatavaraa. Matkustamon rajallisen säilytystilan takia joudumme joissakin tilanteissa pyytämään matkustajia laittamaan käsimatkatavaransa ruumaan. Emme veloita lisämatkatavarasta mutta emme myöskään takaa että ylläolevan enimmäismäärän ylittävät tavarat mahtuvat mukaan lennolle.

LENNON PERUUNTUMINEN

Pyydämme huomioimaan että lennon peruuntumisen mahdollisuus on aina olemassa joko teknisestä syystä tai sääolosuhteista johtuen.

MAAHUOLINTA

Huolintayhtiömme Helsingissä ja Savonlinnassa on Groundpower. Jos sinulle tulee kysyttävää voit soittaa numeroon 09-4283 2001.

PORIN REITTI

Katso Pori-Helsinki -reitin matkustusinfo osoitteesta Karhu.aero

Airlink
Proudly powered by WordPress.